Решаем задачи бизнеса

Мы повышаем качество жизни тех, кто использует информационные технологии (компьютеры, мобильные телефоны, бытовую и промышленную технику, управляемую микропроцессорами), за счет улучшения пользовательских интерфейсов, графических и голосовых.

Наши клиенты — как крупные, так и небольшие компании — от нефтяных корпораций до сайтов знакомств: банки, мобильные операторы, платежные системы, социальные сети и многие другие.

Качество нашей работы подтверждается их отзывами и тем имиджем, который мы сформировали и которым дорожим.

Проекты и отзывы

mini

Оценка интерфейса сайта Moneyman.ru

Компания MoneyMan постоянно совершенствует свой сервис. Совместно с UsabilityLab компания обновила интерфейс сайта. Теперь пользователям MoneyMan намного проще ориентироваться на сайте. Новый дизайн позволяет найти интересующую их информацию и получить доступ ко всем функциям сервиса намного быстрее, экономя время посетителей.

далее >

miniatura

FROLIK: проектирование мобильного приложения для детей

Компания Цифропром придумала детское мобильное приложение с развивающими играми, встроенными видео и аудио файлами и функциями родительского контроля. Создатели предполагали, что с приложением будут взаимодействовать и ребенок, и родители.

Когда настало время визуализировать приложение, заказчик решил не полагаться на интуицию, а обратиться к профессионалам. Именно поэтому компания начала сотрудничество с UsabilityLab.

далее >

wirkl

Разработка концептуального прототипа для WIRKL

Команда WIRKL разрабатывает платформу тематической социальной сети на основе событий для всех любителей спорта и активного образа жизни.
Идея проекта – объединить на одной площадке организаторов и участников мероприятий: профессионалов, спортсменов, любителей, команды, компании. Wirkl поможет людям делиться информацией о мероприятиях, организовывать и участвовать в них, обеспечивая интерактивное взаимодействие на всех этапах. Проект направлен на популяризацию спорта и активного образа жизни.
Команда WIRKL понимает, что предстоит реализовать сложный комплексный проект, поэтому они провели исследование рынка и выбрали UsabilityLab, чтобы избежать ошибок в интерфейсах.
далее >

payonline logo

Простые приёмы увеличения конверсии: аудит сайта payonline.ru

В марте 2013 года наша команда провела экспертную оценку сайта системы электронных платежей PayOnline.
За время своего существования сайт пережил несколько модернизаций с целью добиться повышения конверсии – увеличения числа заявок от потенциальных клиентов в общем объеме посетителей сайта. После внесения ряда изменений показатель конверсии все еще не достигал необходимого уровня, что подтверждали показатели статистики. Значительная доля пользователей уходила с главной страницы, не совершив целевых действий и не перейдя на внутренние страницы сайта.
далее >

onlinetours

OnlineTours: решение для покупки тура на сайте

В январе 2013 года USABILITYLAB перепроектировала интерфейсы сайта онлайн-магазина путешествий OnlineTours.

OnlineTours — интернет-магазин путешествий, в котором можно выбрать и оплатить тур. На момент обращения в  USABILITYLAB конверсия на сайте была крайне низкой, практически все продажи совершались offline, через менеджеров компании, что противоречило основной концепции проекта – создать онлайн среду, где посетители сайта самостоятельно выбирают и оплачивают тур прямо на сайте.

далее >

logo-sportmaster-581x326

«Спортмастер»: тренинг по юзабилити для специалистов компании

В августе 2013 года USABILITYLAB провела двухдневный тренинг по юзабилити по сайту  www.sportmaster.ru и других веб-проектов компании «Спортмастер».

На сегодняшний день ГК «Спортмастер» видит своим приоритетом развитие электронной коммерции и активное продвижение в сфере digital. Основой стратегии данного развития становятся мультиканальные продажи. далее >

UEyesDesign

USABILITYLAB оценила системы мониторинга чрезвычайных ситуаций

В июле 2013 года USABILITYLAB приняла участие в международном исследовании систем мониторинга чрезвычайных ситуаций и оповещения людей о катастрофах.

В исследовании, инициированном Японией, приняли участие лучшие юзабилити-компании многих стран, в том числе USABILITYLAB как член ассоциации IUXP. далее >

k-agent

База данных «Контрагент»: перепроектирование интерфейса

Осенью 2012 года USABILITYLAB перепроектировала интерфейс сайта k-agent.ru — ресурса, позволяющего оперативно получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, данные отчетности российских компаний, а также находить информацию об учредителях и гендиректорах. Доступ к документам платный, и это — основа бизнес-модели ресурса. В USABILITYLAB руководство компании привело желание увеличить конверсию сайта. далее >

sdslogo

СДС: экспертная оценка системы записи на прием к врачу

В конце февраля — начале марта 2013 года специалисты USABILITYLAB провели экспертную оценку системы записи на прием к врачу для «Смарт Дельта Системс».

Заказчик — компания,  разрабатывающая и внедряющая системы автоматизации управления для медицинских учреждений, которые существенно упрощают процессы регулирования работы внутри клиник.  На данный момент в активе компании уже более 2 000 клиентов. далее >

СДМ логотип

СДМ-Банк: экспертная оценка интерфейса терминалов самообслуживания «Плат-Форма»

В период с ноября 2012 г. по январь 2013 г. USABILITYLAB провела экспертную оценку интерфейсов терминалов самообслуживания «Плат-Форма» СДМ-Банка — устройств, позволяющих производить оплату различных услуг наличными, чеками или с помощью пластиковой карты.

Руководство СДМ-Банка решило обратиться к юзабилити-специалистам с целью выявить  все проблемы, с которыми могут сталкиваться клиенты при проведении операций: было важно оценить удобство взаимодействия с устройством, понятность отдельных экранов, шагов, их достаточность, а также выявить возможные другие проблемы. далее >

delivery club

USABILITYLAB в борьбе с плагиатом: обратное проектирование и сравнительная экспертиза двух сайтов

В марте 2013 в USABILITYLAB обратилась компания Delivery Club с необычной просьбой: провести сравнительную экспертизу двух сайтов с целью выявления идентичности интерфейсов.

Заказчик — Delivery Club — крупнейший агрегатор служб доставки еды и продуктов. По словам самой компании, они «в день зарабатывают столько, сколько все их конкуренты за месяц». далее >

бестКлиник

Экспертная оценка и юзабилити тестирование сайта “Бест Клиник”

Летом 2012 года специалисты USABIITYLAB провели юзабилити-тестирование корпоративного сайта “Бест Клиник”, многопрофильного лечебно-диагностического центра, предоставляющего широкий спектр медицинских услуг по разным направлениям, от пластической хирургии — до психологической помощи. далее >

Чудобилет

Сhudobilet.ru: экспертная оценка

Во второй декаде марта 2013 года USABILITYLAB провела экспертную оценку сайта сhudobilet.ru. Заказчиком выступила единственная в Астрахани круглосуточная онлайн-система «Чудобилет», позволяющая просматривать афишу мероприятий, предварительно бронировать и покупать билеты. далее >

florange

Florange: юзабилити-тестирование внутреннего портала

С 17 декабря 2012 по 17 января 2013 года USABILITYLAB провела тестирование интерфейса внутреннего портала для агентов сетевого бренда нижнего белья ‘Florange’.

Внутренний портал необходим агентам для оформления заказов, изменения статуса или отмены заказов, оформления возвратов и других операций с продукцией. далее >