Юзабилити-тестирование, глубинные интервью, опросы. Узнаём, как люди на самом деле пользуются продуктом.
ПодробнееПрототипы, макеты, дизайн-системы. Создаём интерфейсы или улучшаем существующие.
ПодробнееУсиление вашей команды нашими специалистами. Исследователи и дизайнеры на ваших проектах.
ПодробнееУчим команды проводить UX-исследования и проектировать на основе данных о пользователях.
ПодробнееМобильные банки, интернет-банки, страховые и инвестиционные приложения
Телемедицина, медицинские информационные системы, приложения для пациентов
Портал госуслуг, ведомственные системы, МФЦ
Мобильные приложения операторов, личные кабинеты, IoT-платформы
Стриминговые сервисы, игры, медиа-платформы
Юзабилити-тестирование сайта Samsung.ru. 12 респондентов, 36 проблем, ключевые сценарии выбора техники.
Юзабилити-тестирование приложения Яндекс Маркет с айтрекингом. 12 респондентов, анализ точек внимания и когнитивной нагрузки.
Экспертная оценка десктопной и мобильной версий сайта клиники ЭКО. 53 юзабилити-проблемы, 8 пользовательских сценариев.
Три типа когнитивной нагрузки по Sweller — и только один из них в зоне ответственности дизайнера. Как отличить внутреннюю нагрузку от внешней, почему «упростите» без диагноза не попадает в бэклог, и четыре поведенческих сигнала, которые указывают на тип нагрузки в ходе теста.
Оплата ЖКУ, связи, интернета и штрафов в 20 банках и 5 городах: почему приложение работает в Москве и ломается в Омске. И что те же банки говорили о будущем платежей с ИИ-агентами.
Стандарт ОИРОМ как зеркало профессии, в которое никто не хотел смотреть. Разбор дискуссии в чате ResearchOps: 26 участников, 249 сообщений, три раскола, которые проходят не между людьми, а через профессию.
Помогли наши материалы?
Оцените сайт в Яндексе