• Руководитель направления UX-исследований, в UX с 2012 года
  • Эксперт по юзабилити-тестированию, эвристической оценке, качественным исследованиям
  • Преподаватель Школы USABILITYLAB, ВШЭ, РАНХиГС, Нетологии
  • Автор и ведущий корпоративных обучающих программ
  • Автор методики комплексной оценки компетенций UX-исследователей
  • Спикер WUD, автор Большой российской энциклопедии
  • Профессиональное образование в когнитивной психологии

Публикации (26)

Банки и финтех Исследования

USABILITYLAB анонсировала рейтинг удобства мобильных банковских приложений для физических лиц

Исследование удобства мобильных банковских приложений (Android и iOS) проводилось по 13 пользовательским сценариям. В рейтинг вошли 15 банков, первые места...

Банки и финтех Исследования

Запрос денег в мобильном банке: анализ требований пользователей – часть 2

Каждый месяц мы отслеживаем появление новых функций в мобильных приложениях крупнейших российских банков, а отчёты отправляем нашим клиентам. В этом году мы...