Как правильно описывать юзабилити-проблемы
Определение юзабилити-проблемы В нашем понимании юзабилити-проблема — это такая особенность дизайна продукта, которая в определенном контексте не дает...
Блог
Статьи об UX-исследованиях, юзабилити и проектировании интерфейсов
Как провести first-сlick тестирование с помощью Яндекс.Метрики
First-click тестирование — метод исследования интерфейсов, напоминающий A/B тестирование. Он тоже служит для проверки гипотез и сравнения разных экранов, но...
Боевое применение метода парных сравнений
Внешний вид нашего сайта www.usabilitylab.ru не менялся с 2009 года и морально устарел. В этом году мы решили обновить его: упростить структуру, переписать…
Доступность банковских интерфейсов для людей с ограниченными возможностями
Чтобы люди с ограниченными возможностями могли наравне со всеми пользоваться банковскими услугами, банки должны устранить пять барьеров, препятствующих их...
USABILITYLAB анонсировала юзабилити-рейтинг iOS-приложений банков 2017
7 июля 2017 года мы анонсировали ежегодный рейтинг iOS-приложений 15 крупнейших российских банков. В пятерку лидеров юзабилити-рейтинга вошли Тинькофф Банк,...
Доступность банковских услуг для людей с ограниченными возможностями
По данным Федеральной службы государственной статистики, в России проживает 11.6 млн. взрослых людей и 636 тыс. детей с инвалидностью. Большинство этих людей...
Разработка пользовательских интерфейсов
Разработка или проектирование? Если почитать описания вакансии «разработчик пользовательского интерфейса», то окажется, что на эту должность всегда требуются...
Путь к взаимопониманию, или Как улучшить юзабилити мобильного приложения банка
Зимой 2016 года специалистами Usabilitylab было проведено большое юзабилити-исследование приложений банков. В основе лежал вопрос: насколько удобно клиентам...
Чему учат врачей и чему они хотят учиться
О парадоксах медицинского образования: почему врачи ходят на лекции фармы, но предпочитают научные общества. Исследование 518 врачей девяти специальностей.
Пользовательский интерфейс
Типичный ПИ имеет устройства ввода и вывода. Получив от пользователя команду, интерфейс «отвечает» ему, выводя разного рода информацию. В качестве…
Графический интерфейс пользователя (ГИП, graphical user interface, GUI)
Нередко вместо термина «графический интерфейс пользователя» используют другие, более короткие: «пользовательский интерфейс» или просто «интерфейс». Это не...
Omni-channel — эффективный инструмент для повышения объемов продаж
Omni-channel — ещё один международный термин в нашей профессиональной лексике. Значение приставки «omni» можно перевести как «существующий повсюду». В нашем…